REFERENCE

Obchodní zastoupení na Slovensku nás požádalo, abychom pomohli se správnou prezentací produktů podle pravidel visual merchandisingu značky BMW. Museli jsme nově nastavit rozložení produktů na prodejně, nastavení nástěnného systému a štendrů. A protože dealer používal vybavení prodejny, které neodpovídalo pravidlám brandingu, museli jsme toto vybavení z prodejny odstranit a zboží na něm vystavené relokovat. Součásti naší práce bylo odstanění pochybení, kterých se dopustili zaměstnanci, jako nesprávně doplněné zboží, chybějící zboží, které však bylo na skladě, špatně oceněné produkty a špatně rozdělené produkty. Personál jsme proškolili v základních technikách visual merchandisingu, aby bylo pro ně udržování prodejny mnohem znazší.

 

Obchodní zastoupení značky Dainese v Polsku a Slovensku nás požádala, abychom jim pomohli zlepšit prezentaci produktů, se správným rozložením sortimentu a celkovým zkvalitněním zákaznického prostředí. Obě obchodní zastoupení měla zásadní pochybení v nastavení displaye a nástěnného systému. Chyběla logická návaznost mezi produktovými kategoriemi, která by intuitivně motivovala zákazníky k nákupu kompletního vybavení pro jízdu na motorce.

Prvními kroky k celkové proměně obou dílerství bylo správné nastavení nástěného systému a štěndrů, oprava poškozených částí, a vytvoření komponentů, které by umožnili zlepšit nastavení a správný display. Odstranili jsme přebytečné prvky z prodejny, nastavili jsme nové rozložení sortimentu s vytvořením ústředních bodů v rozhledových linií, které daly oběma dílerstvím nový nádech jak ve vzhledu dílerství, tak i v celkovém dojmu z kompletní nabídky sortimentu. Dalšími kroky v základních principech visual merchandisingu jsme zlepšili přehlednost nabídky a pro zákazníky jsme připravili intuitivní nákupní prostředí.

Abychom zaměstnancům usnadnili pochopení danýćh změn, a aby správně pochopili školení o základech visual merchandisingu, provedli jsme školení na obou obchodních zastoupeních v jejich rodném jazyce.

 

Hlavním cílem projektu VM bylo praktické dodržování standardů VM a filosofie značky s originální dámskou módou původem z Řecka.

Projekt probíhal na prodejnách v České a Slovenské Republice, kdy jsme prováděli praktické VM aktivity na podporu prodeje, zlepšování prezentace výrobků a vytváření jedinečných zákaznických prostorů, které budou motivovat k nákupu a udržovat zájem klientely o značku a její produkty skrze vizuální stránku prodejen. V součinnosti s těmito aktivitami bylo hledání originálních prezentačních technik v rámci stanovených standardů a sledování jejich účinnosti na zákazníka.

Visual Expert spolupracoval s touto několik let a tým pravidelně navštěvoval všechny prodejny jedenkrát týdně, kdy prováděl VM aktivity na podporu prodeje, v pravidelných tří-týdenních intervalech prováděl rotace produktů a pomáhal značce zavádět nové kolekce a ralizoval originální aranžmá výloh.

 

Ve spolupráci se značkou Textile House je Visual Expert zapojen do dvou projektů.

V prním projektu byl Visual Expert požádán, aby vytvářel v pravidelných intervalech originální aranžmá manekýn ve výlohách 11 pražských prodejen. Na základě daných tématů jednotlivých kolekcí, tým Visual Expert vytváří originální sestavy na 90 manekýnách, aby inspiroval klientelu značky k vyšším nákupům a šířil povědomí zákazníků, že i v second handech mouhou zákazníci zakoupit výrobky světových originálních značek a tvořit si tak vlastní styling šatníku.

V druhém projektu je Visual Expert zapojen jako interiérový designer a konzultant VM pro maloobchodního interiéry nově otevřených a rekonstuovaných prodejen. Cílem je vytvářet originální, příjemné a funkční prostředí jednotlivých prodejen, aby se staly jedinečnými zákaznickými místy, které pomohou značce udržet klientelu a navýšit maloobchodní prodeje.

Týmu Visual Expert se během půl roku podařilo získat vyšší zájem klientů o prezentované produkty ve výlohách, což průběžně vede k vyšší návštěvnosti jednotlivých prodejen a navýčení jejich obratů.    

 

Nově vznikající značka Ritzy Bagz, která se zaměřuje na luxusní rukodělné kožené výrobky z dílen italských a českých umělců, požadovala po Visual Expert vytvoření designu nábytku z toho původního, který zůstal po původních majitelích pronajatého maloobchodního prostoru v hotelu Intercontinental v Praze. Součástí projektu bylo vytvoření pravidel VM pro aranžování kabelek a doplňků, a školení prodavačů v dovednostech VM a umění prodeje.

Visual Expert navrhl a realizoval jedinečnou proměnu prodejního prostoru, kdy původní nábytek pro prodej čokoládových výrobků přetvořil na velmi originální a vysoce prezentativní nábytek vhodný pro expozici luxusních kabelek s detaily osvětlení, a velmi jednoduchý až prostý prodejní prostor proměnil na příjemný obchůdek s vlastné esencí, dýchající osobním přístupem a ojedinělou nabídkou.

Součástí projektu byly i konzultace jména značky, designu loga, cenových štítků a použité dekorace.

  Značka Automotevropa, zaměřující se na prodej motocyklů a aut luxusnějších značek, požádala Visual Expert o pomoc při řešení projektu nové prodejny. Visual Expert vytvořil kompletní design prodejny, zahrnující návrh interiéru - nábytek, osvětlení, podlahy, vybavení - až po exteriér budovy - barevnost fasád, umístění poutačů, venkovní osvětlení, parking, výlohy. Druhým požadavkem bylo vytvoření projektul VM pro prodejnu s motocykly a jezdeckým oblečením, city módou a doplňkovým sortimentem. Tato část v sobě zahrnovala assortment plan, pravidla VM, rozložení produktů na prodejně a prozákaznický servis.

Visual Expert dále poskytuje praktickou podporu ve VM pro udržení nastavených standardů a prohlubování praktických dovedností VM.

Na základě navržených bodů Visual Expertem při prvním projektu prodejny, byla značka Automotevropa schopna vytvořit plně funční a velmi příjemnou prodejnu pro prodej automobilů.

Manager prodejny Jan Oříšek: "Netušil jsem, jak moc lze ovlivnit zákazníky k nákupu a jsem velmi rád za pomoc, kterou nám Visual Expert poskytl."

   

 

Reference

Dainese-logo    Attrattivo-cernobily  Logo-textile-house  Logo-ritzy-bagz